Vos échanges de pièces, à l’abri.

Une sécurité de niveau bancaire

Un cabinet manipule les données les plus sensibles de ses clients — bilans, salaires, fiscalité, identité. C’est le premier critère d’achat.

• Double authentification (2FA) obligatoire pour tous — pas une option qu’on oublie d’activer.
• Cloisonnement étanche entre cabinets : les données d’un cabinet ne peuvent pas atteindre celles d’un autre. C’est l’architecture, pas une simple règle.
• Hébergement souverain en Suisse : vos données sont hébergées en Suisse, jamais chez un géant du cloud étranger.
• Conformité RGPD / LPD native : anonymisation à la suppression d’un contact, durées de conservation maîtrisées.
• Renfort d’authentification sur les gestes sensibles, protection anti-force brute, mots de passe chiffrés.

« Vos pièces comptables ne transitent plus jamais par email en clair. »

Traçabilité inaltérable, la mémoire du cabinet

Chaque geste laisse une trace que personne ne peut effacer ni réécrire — pas même un administrateur. Le journal s’écrit en même temps que l’action : impossible d’agir sans être enregistré.

• Dépôt, téléchargement, suppression, restauration d’un document.
• Renommage — avec l’ancien et le nouveau nom.
• Déplacement — avec l’emplacement d’origine.
• Connexions et gestes sensibles sur les comptes.

• Preuve en cas de litige : « je vous ai transmis ma pièce » / « je ne l’ai jamais reçue » → la réponse est au journal, horodatée.
• Preuve de diligence face à un contrôle ou une réclamation.
• Confiance mutuelle : rien dans le dos du client, rien de maquillable en interne.

« Chaque action gravée, horodatée et ineffaçable — la preuve, pas la parole. »

La simplicité pour le client final

Si l’outil est trop compliqué pour les clients, le cabinet ne le déploiera pas. C’est là que se gagne l’adoption.

• Accès autonome pensé mobile d’abord : le client dépose sa facture depuis son téléphone, en photo, en quelques secondes. Rien à installer.
• Zéro formation : se connecter → déposer / consulter. Un parcours de 3-4 écrans.
• Invitation par simple lien : un email, un clic, on choisit son mot de passe — pas de code temporaire à recopier.
• Notification automatique au dépôt : le cabinet est prévenu dès qu’un client dépose un document.
• Multi-sociétés : un dirigeant qui a plusieurs entités les retrouve toutes au même endroit.

« Vos clients déposent leurs pièces en 30 secondes depuis leur mobile. »

La productivité du cabinet

Ce qui transforme un coffre-fort en outil de travail quotidien.

• Suivi du traitement des documents : chaque pièce porte un statut (Nouveau → En cours → Traité), personnalisable. Un badge « à traiter » montre d’un coup d’œil la charge par client.
• Messagerie intégrée par client : un fil de discussion unique et partagé avec chaque client, où tout le cabinet et ses interlocuteurs échangent au même endroit. Les conversations générales quittent enfin les boîtes mail dispersées.
• Notes contextuelles sur un document, à trois niveaux : partagée (échange cabinet ↔ client ancré sur la pièce), d’organisation (le seul cabinet), personnelle (privée, son seul auteur).
• Répartition par collaborateur : chaque employé ne voit que son portefeuille de clients.
• Organisation classée : arborescence de dossiers par client, téléchargement d’un dossier entier en un zip.

« Sachez toujours ce qui reste à traiter — et gardez toute la conversation client au même endroit. »

Maîtrise & support

De quoi rassurer le décideur, jusque dans les cas rares.

• Gestion fine des rôles (administrateurs / utilisateurs) avec garde-fous : jamais un cabinet sans administrateur, jamais un client sans contact.
• Assistance encadrée : le support peut intervenir sur l’espace d’un cabinet de façon tracée, limitée à 4 h et révocable à tout moment par le cabinet — de l’aide sans jamais trahir la confidentialité.
• Corbeille & restauration : une suppression accidentelle se rattrape (délai réglable), puis purge automatique.

« De l’aide quand il faut, jamais au prix de la confidentialité. »